Q2: UPACK có thể cung cấp gì cho khách hàng?
A2: Chúng tôi không chỉ có năng lực nghiên cứu phát triển và sản xuất mà còn đóng vai trò là nhà tích hợp hệ thống.
Chúng tôi duy trì các mối quan hệ đối tác chiến lược với các nhà sản xuất hàng đầu tại Trung Quốc để đảm bảo chất lượng và hiệu suất của thiết bị tích hợp.
Q3: Chất lượng máy được kiểm tra như thế nào sau khi hoàn thành?
A3: Chúng tôi hoan nghênh việc khách hàng đến tận nơi để nghiệm thu thiết bị. Nếu không thể nghiệm thu tại chỗ,
chúng tôi sẽ thực hiện kiểm tra từ xa thông qua cuộc gọi video bằng các nền tảng như Zoom, Microsoft Teams, TeamViewer, WhatsApp, Skype và WeChat.
Q4: Quý công ty có cung cấp dịch vụ tùy chỉnh không?
A4: Có, chúng tôi hỗ trợ thiết kế và sản xuất theo yêu cầu cụ thể của khách hàng.
Q5: Thời gian bảo hành thiết bị là bao lâu? Làm thế nào để đảm bảo vận hành ổn định?
A5: Thời gian bảo hành thiết bị là 1 năm. Chúng tôi cung cấp danh sách phụ tùng thay thế, đồng thời tặng khách hàng một số phụ tùng hao mòn miễn phí.
Ngoài ra, khách hàng có thể lựa chọn mua một số phụ tùng thay thế với giá gốc.
Chúng tôi cung cấp tài liệu hướng dẫn bảo trì sau bán hàng chi tiết. Đối với bất kỳ sự cố nào sau giao hàng, chúng tôi hỗ trợ khắc phục lỗi từ xa.
Q6: Quý công ty cung cấp những dịch vụ gì?
A6: Chúng tôi không chỉ cung cấp thiết bị tùy chỉnh hoàn toàn mới mà còn nâng cấp và cải tạo thiết bị hiện có của khách hàng để đáp ứng nhu cầu vận hành hiện tại của họ.
Tin nóng
EN
