П2: Що може запропонувати UPACK своїм клієнтам?
В2: Ми маємо не лише дослідницькі та виробничі потужності, але й виступаємо як інтегратор.
Ми підтримуємо стратегічні партнерства з провідними виробниками Китаю, щоб забезпечити якість та ефективність інтегрованого обладнання.
П3: Як перевіряється якість машини після завершення виготовлення?
В3: Ми привітаємо приймання обладнання клієнтом на місці. Якщо неможливо прийняти обладнання на місці,
ми проведемо дистанційний огляд за допомогою відеодзвінків через платформи, такі як Zoom, Microsoft Teams, TeamViewer, WhatsApp, Skype та WeChat.
П4: Чи надаєте ви послуги зі створення індивідуальних рішень?
В4: Так, ми підтримуємо індивідуальне проектування та виробництво на основі конкретних вимог клієнтів.
П5: Який термін гарантії на обладнання? Як ви забезпечуєте стабільну роботу?
В5: Гарантійний термін на обладнання становить 1 рік. Ми надаємо перелік запасних частин, безкоштовно пропонуючи клієнтам певні зношувані деталі.
Клієнти також можуть обрати придбання деяких запасних частин за собівартістю.
Ми постачаємо докладний посібник з технічного обслуговування після продажу. У разі будь-яких проблем після поставки ми надаємо підтримку з віддаленого діагностування.
П6: Які послуги ви надаєте?
В6: Ми не лише постачаємо нове обладнання за індивідуальним замовленням, але й модернізуємо та дооснащуємо наявне обладнання клієнтів, щоб відповідати їхнім поточним експлуатаційним потребам.