Q2: Čo môže UPACK ponúknuť zákazníkom?
A2: Okrem výskumu a vývoja a výrobných kapacít pôsobíme aj ako integrátor.
Udržiavame strategické partnerstvá s poprednými výrobcami v Číne, aby sme zabezpečili kvalitu a výkon integrovaného zariadenia.
Q3: Ako sa kontroluje kvalita stroja po dokončení?
A3: Vitajme prijatie zariadenia na mieste od zákazníka. Ak nie je možné prijatie na mieste,
vykonáme diaľkovú kontrolu prostredníctvom videohovorov pomocou platforiem ako Zoom, Microsoft Teams, TeamViewer, WhatsApp, Skype a WeChat.
Q4: Ponúkate služby prispôsobenia?
A4: Áno, podporujeme prispôsobený návrh a výrobu na základe konkrétnych požiadaviek zákazníkov.
Q5: Aké je záručné obdobie zariadenia? Ako zabezpečujete jeho stabilný chod?
A5: Záručná doba zariadenia je 1 rok. Poskytujeme zoznam náhradných dielov a určité opotrebovateľné súčasti odovzdávame zákazníkom zdarma.
Prípadne si môžu zákazníci niektoré náhradné diely zakúpiť za výrobné náklady.
Poskytujeme podrobný návod na údržbu po predaji. Pri akýchkoľvek problémoch po dodaní ponúkame diaľkovú podporu pri ladení.
Q6: Aké služby poskytujete?
A6: Okrem dodávania nových prispôsobených zariadení tiež vykonávame modernizácie a úpravy existujúcich zariadení zákazníkov, aby spĺňali ich aktuálne prevádzkové potreby.
Horúce novinky
EN
