P2: O que a UPACK pode oferecer aos clientes?
R2: Possuímos não apenas capacidades de P&D e fabricação, mas também atuamos como integrador.
Mantemos parcerias estratégicas com os principais fabricantes da China para garantir a qualidade e o desempenho dos equipamentos integrados.
P3: Como é feita a inspeção da qualidade da máquina após a conclusão?
R3: Damos as boas-vindas à aceitação presencial do equipamento pelos clientes. Se a aceitação no local não for viável,
realizaremos inspeções remotas por chamadas de vídeo usando plataformas como Zoom, Microsoft Teams, TeamViewer, WhatsApp, Skype e WeChat.
P4: Vocês oferecem serviços de personalização?
R4: Sim, apoiamos o design e a produção personalizados com base em requisitos específicos dos clientes.
P5: Qual é o período de garantia do equipamento? Como garantem o funcionamento estável?
R5: O período de garantia do equipamento é de 1 ano. Fornecemos uma lista de peças sobressalentes, oferecendo gratuitamente ao cliente determinadas peças sujeitas a desgaste.
Alternativamente, os clientes podem optar por adquirir algumas peças sobressalentes pelo custo.
Fornecemos um manual detalhado de manutenção pós-venda. Para quaisquer problemas após a entrega, oferecemos suporte remoto de depuração.
P6: Que serviços vocês oferecem?
R6: Não apenas fornecemos equipamentos novos personalizados, como também atualizamos e adaptamos os equipamentos existentes dos clientes para atender às suas necessidades operacionais atuais.
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