S2: Apa yang boleh ditawarkan oleh UPACK kepada pelanggan?
J2: Kami memiliki bukan sahaja keupayaan R&D dan pembuatan tetapi juga bertindak sebagai penyepadu.
Kami mengekalkan perkongsian strategik dengan pengilang terkemuka di China untuk memastikan kualiti dan prestasi peralatan terpadu.
Q3: Bagaimanakah kualiti mesin diperiksa selepas siap?
A3: Kami mengalu-alukan penerimaan peralatan di tapak oleh pelanggan. Jika penerimaan di tapak tidak berkemungkinan,
kami akan menjalankan pemeriksaan jauh melalui panggilan video menggunakan platform seperti Zoom, Microsoft Teams, TeamViewer, WhatsApp, Skype, dan WeChat.
Q4: Adakah anda menawarkan perkhidmatan penyesuaian?
A4: Ya, kami menyokong rekabentuk dan pengeluaran tersuai berdasarkan keperluan khusus pelanggan.
Q5: Berapakah tempoh waranti peralatan? Bagaimanakah anda memastikan operasi yang stabil?
A5: Tempoh waranti peralatan adalah selama 1 tahun. Kami menyediakan senarai alat ganti, serta menawarkan beberapa bahagian yang mudah haus secara percuma kepada pelanggan.
Sebagai alternatif, pelanggan boleh memilih untuk membeli beberapa alat ganti dengan harga kos.
Kami membekalkan manual penyelenggaraan selepas jualan yang terperinci. Untuk sebarang masalah selepas penghantaran, kami menawarkan sokongan penyahpepijatan jarak jauh.
Q6: Perkhidmatan apakah yang anda sediakan?
A6: Kami tidak sahaja membekalkan peralatan baharu yang disesuaikan, tetapi juga meningkatkan dan membaik pulih peralatan sedia ada pelanggan untuk memenuhi keperluan operasi semasa mereka.