Q2: Hvad kan UPACK tilbyde kunder?
A2: Vi råder ikke kun over R&D og produktionskapacitet, men fungerer også som integrator.
Vi vedligeholder strategiske partnerskaber med Kinas førende producenter for at sikre kvaliteten og ydeevnen af integrerede anlæg.
Q3: Hvordan inspiceres maskinkvaliteten efter færdiggørelse?
A3: Vi byder velkommen på stedet udstyrsgodkendelse af kunder. Hvis godkendelse på stedet ikke er mulig,
vil vi gennemføre fjerninspektioner via videoer samtaler ved hjælp af platforme såsom Zoom, Microsoft Teams, TeamViewer, WhatsApp, Skype og WeChat.
Q4: Tilbyder I tilpasningstjenester?
A4: Ja, vi understøtter brugerdefineret design og produktion baseret på specifikke kundekrav.
Q5: Hvad er garantiperioden for udstyret? Hvordan sikrer I stabil drift?
A5: Garantiperioden for udstyret er 1 år. Vi leverer en reservedelsliste og stiller visse sliddelte dele gratis til rådighed for kunder.
Alternativt kan kunder vælge at købe nogle reservedele til omkostningspris.
Vi leverer en detaljeret vedligeholdelsesvejledning til eftersalg. Ved eventuelle problemer efter levering tilbyder vi fjernfejlfindingssupport.
Q6: Hvilke tjenester yder I?
A6: Vi leverer ikke kun helt nye skræddersyede anlæg, men opgraderer og moderniserer også kundernes eksisterende anlæg for at opfylde deres nuværende driftsmæssige behov.