Î2: Ce oferă UPACK clienților?
R2: Nu dispunem doar de capacități de cercetare-dezvoltare și producție, ci acționăm și ca integrator.
Menținem parteneriate strategice cu principalii producători din China pentru a asigura calitatea și performanța echipamentelor integrate.
Î3: Cum se face inspecția calității mașinii după finalizare?
R3: Suntem deschiși acceptării echipamentului de către clienți pe loc. Dacă acceptarea pe loc nu este posibilă,
vom efectua inspecții la distanță prin apel video, folosind platforme precum Zoom, Microsoft Teams, TeamViewer, WhatsApp, Skype și WeChat.
Întrebarea 4: Oferiți servicii de personalizare?
Răspunsul 4: Da, oferim sprijin pentru proiectare și producție personalizată în funcție de cerințele specifice ale clientului.
Întrebarea 5: Care este perioada de garanție a echipamentului? Cum asigurați funcționarea stabilă?
Răspunsul 5: Perioada de garanție a echipamentului este de 1 an. Punem la dispoziție o listă cu piese de schimb, oferind anumite piese supuse uzurii gratuit clienților.
Alternativ, clienții pot opta să achiziționeze anumite piese de schimb la preț de cost.
Furnizăm un manual detaliat privind întreținerea post-vânzare. În cazul oricăror probleme după livrare, oferim asistență pentru depanare la distanță.
Întrebarea 6: Ce servicii oferiți?
Răspunsul 6: Nu doar că furnizăm echipamente personalizate noi, dar realizăm și modernizarea și adaptarea echipamentelor existente ale clienților pentru a satisface nevoile lor actuale de operare.