Við Shandong Youpai Intelligent Equipment Technology Co., Ltd. föllum við okkur ágreinilega við viðskiptavinapílina í öllu sem við gerum og veitum hverjum viðskiptavini allsherad og sérfræðilegan eftirmalstuðning. Við skiljum hversu mikilvæg tæki eru í framleiðsluferlunum þínum. Þess vegna erum við bundnir við að bjóða fljóta svar og tímauppfylla lausn á vandamálum í gegnum eftirmalstuðninginn okkar, svo að tækin þín séu í öruggri rekstri á öllum stundum. Þetta hjálpar til við að lágmarka stillstöðu og auka framleiðslueffektiviteta þína.
Algengar spurningar og svör um eftirmalstuðning
1. Hvað á ég að gera ef tækið sem ég keypti bilar?
Fyrst og fremst, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum eftirmálasjónina okkar eða opinbera vefsíðuna. Tæknilegur stuðningur okkar mun bera kennsl á fjarminnisgreiningu, reka villur eða senda tækniaðila á staðinn til að laga eftir því sem viðkomandi aðstæður krefja. Þetta tryggir að áhrifin á rekstur búnaðarins verði sem minnst.
2. Er lögging ókeypis á meðan á ábyrgðartíma búnaðarins stendur?
Já. Búnaður hefur venjulega einn árs ábyrgð. Á þessum tíma veitum við ókeypis löggnarþjónustu fyrir allar galla sem orsakast af framleiðslubrýjum. Nákvæmur umfang laggna er háður ábyrgðarskilmálum. Hægt er að skoða viðkomandi greinar í kaupasamningnum eða hafa samband við viðskiptavinamiðstöðina okkar til að fá nánari upplýsingar.
3. Hver er svarhraði eftirmálastuðningsins?
Við berum ábyrgð á að veita upphaflega lausn innan 24 klukkutíma. Ef ekki er hægt að leysa vandamálið með fjarminnisstuðningi munum við senda tækniaðila á staðinn innan 72 klukkutíma til að laga.
4. Hvernig get ég keypt viðbúnaðarhluta fyrir búnaðinn?
Við borgum viðbúnaðarhluti fyrir slíp- og notkunarefni, svo að þú getir fljótt fengið álitningsvert skiptingartækifæri þegar hlutar brotna. Auk þess veitum við viðskiptavinum lista yfir valfrjálsa greidda viðbúnaðarhluta til útvegingar áður en samningur er undirritaður. Þú getur einnig pantað nauðsynlega viðbúnaðarhluti í gegnum vefsvæði okkar, eftirmýlistelefon eða umboðsmenn okkar. Við skipulögðum sendingu strax eftir birgðatiltæki.
5. Hvernig er skipulagt um reglubundna viðhald og viðgerðir?
Við mælum með því að viðskiptavinir skipuleggji reglubundið viðhald eftir notkunarbreytingu á búnaði til að lengja notkunartíma og tryggja örugga rekstur. Við erbjóðum skipulagðar viðhaldssamninga sem hafa meðal annars tillit til innleiðingar á búnaði, smurningu, skiptingu slíp- og notkunarhluta og fleira. Veldu viðhaldssamninginn sem best hentar notkun búnaðarins og sérfræðingar okkar mæta með allsheradlega stuðning.
Þjónustuþjónusta eftir kaup
Fjartengt tæknilegt viðvörunarstyrkursamtak Taktu samband við tæknideild okkar til að leysa starfsemi- eða tæknileg vandamál. Við bjóðum upp á leiðbeiningar í gegnum símtöl, myndbandssamskipti og önnur aðferði til að tryggja fljóta lausn á vandamálum.
Á staðnum viðvörunarstyrkur Þegar vandamál ekki er hægt að leysa fjartengt mun eftirmálasýsla okkar senda reyndustu verkfræðinga strax á staðinn til að kanna og laga. Við berumst fyrir styttri svarstundum til að lágmarka stillitíma og endurheimta framleiðslu þinnar sem fyrst.
Regluleg viðhalds- og inspektionsþjónusta Til að tryggja langvarandi örugga rekstur bjóðum við upp á skipulagt viðhald og inspektionsþjónustu fyrir búnað. Vistindaverkfræðingar okkar muni reglulega heimsækja yfirlit á svæðinu til að meta afköst búnaðar, finna möguleg vandamál áður en þau verða að vandamálum og gripra til viðeigandi aðgerða til að koma í veg fyrir bilun í búnaði.
Tækniskólinn: Við bjóðum upp á faglega rekstrar- og viðhaldsskólun til að tryggja að starfsmenn ykkar séu fullveldir um rekstriferli búnaðarins og grunnbreytingara. Skólinn felur í sér daglegt viðhald á búnaði, lausnir á algengum vandamálum og meira.
Fljótt svar: Við lofum að bregðast strax við þegar viðkomandi beiðni um þjónustu berst til okkar til að lágmarka stillitíma á búnaði.
Sérfræðingastuðningur: Verkfræðingaflokkurinn okkar hefur ár af reynslu í bransanum og veitir þannig faglegan og áhrifamikinn tæknilegan stuðning.
Raunverulegar hlutar: Við veitum eingöngu upprunalega varahluti frá framleiðendum til að tryggja besta hugsanlega stöðugleika og lengri líftíma á búnaði.
Gegnsæ álag: Allar þjónustugjöld eru skýrt gefin upp án falinna gjalda, sem tryggir réttlátan og jafnan eftirmálastuðning.
Heitar fréttir 
EN
